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Wir sind hier, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei der Fernwartung Ihres Büro-PCs zu helfen
Häufig gestellte Fragen
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Wie schnell antwortet ihr auf Anfragen?
Wir beantworten Ihre Anfragen normalerweise innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten. Bei dringenden Angelegenheiten können Sie uns auch direkt anrufen.
Wie funktioniert die Fernwartung bei euch?
Unsere Fernwartung erfolgt sicher über eine Verbindung, bei der Sie jederzeit Kontrolle haben. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Ablauf-Guide .
Sind meine Daten bei der Fernwartung sicher?
Ja, wir verwenden modernste Verschlüsselungstechnologie. Mehr Informationen zu unseren Sicherheitsmaßnahmen finden Sie in unserem Artikel über Datensicherheit .
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Banküberweisung, PayPal und Kreditkarte. Genaue Details besprechen wir nach Ihrer Anfrage mit Ihnen.
Bietet ihr auch vor Ort Support an?
Unsere Hauptleistung ist Fernwartung, da diese effizienter und kostengünstiger ist. Kontaktieren Sie uns für spezielle Anfragen.
Kann ich mein Abonnement jederzeit kündigen?
Ja, Ihre Vereinbarung kann monatlich gekündigt werden. Genaue Bedingungen finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen .