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TechCare Dortmund GmbH

Zuverlässige Fernwartung und PC-Pflege für Selbstständige und Freiberufler im Dortmunder Raum

Modernes IT-Support-Büro mit technischem Arbeitsplatz

Warum TechCare Dortmund GmbH entstand

Gegründet 2019, weil wir ein Problem erkannt haben, das viele Selbstständige ignorieren

Wir haben gesehen, wie Freiberufler mit veralteten Systemen arbeiten. Nicht aus Mangel an Verständnis — einfach aus Zeitmangel. Wenn man sein eigenes Business lädt, bleibt die IT hinten angestellt. Das führt zu Sicherheitslücken, zu Datenverlust, zu verlorener Produktivität.

Das ist der Grund, warum wir TechCare Dortmund GmbH gegründet haben. Wir wollten Selbstständigen den Kopf freimachen — von der Last der PC-Wartung, von nervigen Updates, von der ständigen Sorge um Datensicherheit.

Heute arbeiten wir mit über 180 Selbstständigen und kleineren Unternehmen in Dortmund zusammen. Jeder von ihnen kann sich auf sein Business konzentrieren, während wir uns um ihre digitale Infrastruktur kümmern.

Selbstständiger arbeitet konzentriert am Computer
Kernkompetenzen

Das können wir wirklich gut

Spezialisiert auf die Probleme von Dortmunder Freiberuflern

Fernwartung & Updates

Regelmäßige System-Updates, Patch-Management und Sicherheits-Patches. Wir halten eure Systeme aktuell — ohne dass ihr einen Finger krümmen müsst.

Datensicherheit

Backup-Lösungen, Verschlüsselung, Zugriffsverwaltung. Eure Kundendaten und geschäftlichen Unterlagen sind bei uns sicher.

PC-Wartung & Optimierung

Hardwareprobleme, Leistungsoptimierung, Software-Installation. Wenn euer Computer lahm wird, machen wir ihn wieder fit.

Schnelle Hilfe

Wenn was schiefgeht, sind wir da. Per Fernzugriff oder direkt vor Ort in Dortmund — je nachdem was ihr braucht.

System-Setup

Neue Hardware-Ausstattung, Netzwerk-Konfiguration, Software-Lizenzen. Wir richten euch professionell ein.

Beratung & Training

Einfache Tipps, wie ihr eure Systeme sicherer nutzt. Wir erklären Dinge verständlich — ohne IT-Fachjargon.

Unser Vorgehen

So arbeiten wir mit euch zusammen

Transparenz und Zuverlässigkeit — das sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit

1

Kostenlose Diagnose

Wir schauen uns eure aktuelle Situation an — ohne Verpflichtung. Was läuft gut? Wo gibt es Probleme? Was braucht ihr wirklich?

2

Maßgeschneiderte Lösung

Kein Standard-Paket. Wir entwickeln einen Plan, der zu eurem Business passt. Mit klaren Kosten und realistischen Zeitrahmen.

3

Regelmäßige Betreuung

Wir kümmern uns laufend um eure Systeme. Automatische Updates, regelmäßige Checks, proaktive Wartung — bevor Probleme entstehen.

4

Volle Transparenz

Ihr bekommt regelmäßig Berichte, was wir getan haben. Ansprechpartner in Dortmund, die ihr erreicht wenn’s wichtig wird.

Wofür wir stehen

Das ist uns wichtig

Fünf Prinzipien, die unser tägliches Handeln leiten

Zuverlässigkeit

Wenn wir einen Termin zusagen, halten wir ihn. Wenn wir was reparieren, bleibt es repariert. Das ist die Grundlage für Vertrauen.

Ehrlichkeit

Wir sagen euch, was nötig ist — nicht mehr. Keine überflüssigen Services, keine versteckten Kosten. Klare Kommunikation von Anfang an.

Sicherheit

Eure Daten sind euer Kapital. Wir schützen sie mit modernen Methoden und höchsten Standards. Sicherheit geht bei uns vor Schnelligkeit.

Erreichbarkeit

Keine Call-Center in der Ferne. Echte Ansprechpartner in Dortmund, die euer Business verstehen und schnell helfen können.

Kontinuierliche Verbesserung

Die IT-Welt ändert sich ständig. Wir lernen ständig dazu und passen unsere Services an neue Anforderungen an.

Partnerschaftlichkeit

Wir sehen euch nicht als Ticketnummer. Ihr seid Partner, deren Erfolg auch unser Erfolg ist. Das motiviert uns jeden Tag.